Un camino vertical colaborativo. Sede global de Akamai Technologies por Sasaki

Descripción del proyecto por Sasaki

Akamai Technologies, una de las compañías líderes mundiales en el campo de Content Delivery Network /  Entrega de Contenido en la Red (CDN) está reconsiderando su sede global en Cambridge, Massachusetts. Actualmente ocupan espacio en seis edificios diferentes dentro de Kendall Square, el centro tecnológico de más rápido crecimiento en el país.

Tener seis emplazamientos puede generar dificultades en la colaboración, la innovación y la creatividad; todos comportamientos críticos para mantenerse a la vanguardia de su industria. Avanzar hacia un enfoque inmobiliario más consolidado y eficiente minimizará la interrupción y las oportunidades perdidas, al tiempo que maximiza la experiencia de los empleados y clientes.

La visión de Akamai para su futura sede es un campus singular e integrado, que conecte a todos los departamentos y grupos de manera transparente y cuidadosa. El nuevo diseño de 19 pisos y 480,000 SF organiza estratégicamente todos los espacios de colaboración alrededor de un camino sinuoso y continuo en todo el edificio, fomentando encuentros planificados e interacciones fortuitas. El camino, una experiencia de una milla de largo afectuosamente conocida como "Aka-mile", comienza en el vestíbulo a nivel de la calle, saludando a los clientes y empleados con sus pantallas interactivas audaces y texturas y tonos cálidos y acogedores. Aka-mile organiza muchos de los programas de servicio al cliente de Akamai en los primeros pisos de recepción de clientes, llevando al visitante a un viaje de exploración y educación sobre los servicios que Akamai puede ofrecer a sus clientes y cómo se ha convertido en un líder en la industria tecnológica.

El recorrido transita más allá del enfoque de servicio al cliente a la experiencia del empleado, donde se abre paso a través del resto de los pisos de la oficina en una serie de escaleras y volúmenes interconectados. Esta ruta ininterrumpida permite conexiones horizontales a otros empleados en el piso, pero también conexiones verticales a las de los pisos superiores e inferiores, extendiendo el alcance visual de un piso y eliminando la barrera que puede ser causada por tener que subirse a un elevador. Al hacerlo, el diseño crea un espacio continuo de alojamiento de bucle que apoya el intercambio de conocimientos, la recopilación de información, la lluvia de ideas y la invención en un grupo de personas mucho más grande que solo una placa de piso, todo lo cual contribuye al estado creciente de Akamai como líder mundial en tecnologia.

Los destinos del programa distribuidos por los pisos atraen a personas en todo el edificio, generando un movimiento constante y un intercambio en los alrededores, fomentando una mejor interacción e innovación. Los cafés especializados con refrescos más atractivos alejan a los empleados de sus estaciones de trabajo, mientras que los muebles eléctricos centrados en la tecnología brindan un lugar para una sesión de lluvia de ideas con una taza de café. Las bibliotecas silenciosas y aisladas ofrecen un respiro para aquellos que buscan escapar de la oficina abierta para concentrarse más intensamente en una tarea enfocada. Las salas de estar a lo largo del camino brindan a los empleados la oportunidad de disfrutar de un cambio de escenario dependiendo de su tarea y su lista de tareas pendientes para el día. Mega Bytes, una combinación de red de alimentos y nodo de actividad, atrae a las personas a los pisos superiores del edificio, entregando las mejores vistas de Cambridge y Boston a todos los empleados. El Aka-mile es una gran variedad de opciones para cualquier estilo de trabajo, independientemente de la necesidad.

Al mismo tiempo, el Aka-Mile responde intencionalmente a las necesidades de los usuarios intensivos de ingeniería de software con un requisito de tiempo de enfoque individual. Al incorporar los entornos de colaboración a una zona diseñada específicamente, los escritorios abiertos individuales pueden permanecer más tranquilos y libres de distracciones, algo que es fundamental para el trabajo diario. Los empleados pueden comprender claramente dónde se produce la colaboración y la socialización, y dónde se supone que debe pasar el tiempo de inactividad.

Aunque el Aka-mile es sobre el espacio y el programa, se extiende más allá de los límites de paredes y pisos y enciende la presencia global de Akamai. Un patrón y una paleta especializados, codificados y creados con Akamai en mente, se extienden por el camino y atraen a las personas con líneas y movimientos dramáticos, al tiempo que proporcionan una variedad robusta de materiales y texturas ricos, cálidos y acogedores que los empleados anhelaban. Estas líneas no son solo un elemento de diseño para que la sede organice la circulación y los materiales, sino que, cuando se extienden, apuntan a varias ubicaciones de Akamai en todo el mundo, conectando conceptualmente las oficinas satelitales a su centro global en Kendall Square. En este sentido, hay oportunidades para que los empleados con sede en Cambridge interactúen en tiempo real con sus colegas de todo el mundo, como Bangalore, Costa Rica o Amsterdam. Más allá del patrón, este camino es inherentemente Akamai. Su exterior está recubierto de brillantes toques de color que animan el ambiente de oficina abierta y estimulan a los empleados con un tono siempre cambiante. El camino comienza en la base del edificio en el naranja característico de Akamai, evolucionando a través de la escala de colores para concluir en la parte superior del edificio, terminando en azul Akamai.

El proyecto de la sede de Akamai tiene como objetivo mejorar sus servicios al cliente y al mismo tiempo ampliar la experiencia de sus empleados. Este diseño desafía el status quo de un edificio de gran altura al eliminar los límites típicamente creados por los forjados y en su lugar abrir paso entre los pisos con circulación y un programa reflexivo. El diseño une a todo Akamai de una manera que la compañía solo ha soñado, impulsando su productividad, innovación y creatividad.

Un proyecto de esta escala, ambición y complejidad también implica un proceso de entrega complejo. La mudanza a un edificio aún sin construir requirió una estrecha coordinación entre el equipo de diseño, el equipo de gestión del proyecto (Northstar), el propietario (Boston Properties) y el contratista (Turner, cuyo contrato fue ayudado por el propietario). Para aprovechar las posibles eficiencias en la línea de tiempo de la construcción, se lanzaron paquetes iniciales para la apertura coordinada del piso, modificaciones de acero, sistemas MEP y modificaciones centrales. Para cumplir con los objetivos de Akamai, el vestíbulo del edificio base se cambió al alcance del inquilino y se diseñó como parte de Aka-Mile. Y a lo largo del proceso de documentación y construcción, se ha llevado a cabo una coordinación detallada para garantizar que la construcción final sea totalmente coherente con las aspiraciones de diseño del proyecto, así como con todos los objetivos de sostenibilidad (LEED y WELL).